Siendo la tienda de comercio electrónico más grande del mundo, Amazon es una plataforma que los vendedores no pueden ignorar. En un sitio web que vende más de 12 millones de artículos, ¿cómo hacer para que tus productos se destaquen entre la multitud aplicando el SEO en Amazon?
¿Por qué? Porque Amazon no es solo una plataforma de comercio electrónico. Es un motor de búsqueda con su propio algoritmo, A9.
Sabemos que comenzar un negocio online no es tan fácil. Por eso, te ayudamos a encontrar financiación para tu marketplace, aunque te avisamos de que es más fácil de lo que parece.
Una breve introducción al SEO en Amazon
Al igual que otros motores de búsqueda, se pueden utilizar técnicas de SEO para mejorar la clasificación de los productos. Al utilizar ciertas frases para aumentar visibilidad en búsquedas orgánicas, se puede aumentar las ventas con Amazon.
Formas en que Amazon actúa como un motor de búsqueda:
- Los clientes escriben consultas en el cuadro de búsqueda.
- El algoritmo de Amazon presenta lo que cree que son los resultados más relevantes.
- Si los resultados son buenos, los clientes no pasarán de la primera página. ¿Por qué? Porque han encontrado lo que están buscando.
Recuerda: el objetivo de Amazon es vender cosas.
Amazon quiere emparejar clientes y vendedores. Quiere que los clientes estén satisfechos con los resultados de la búsqueda para que se conviertan en clientes habituales.
Si bien no hay garantía de que obtendrá un lugar en la primera página en Amazon, ¿quién quiere estar en la página 20? Nunca llegarás a tu público objetivo de esa manera.
Si tienes alguna duda de cómo actuar para mejorar el SEO de tu tienda online, te ofrecemos una guía sobre posicionamiento web en marketplaces que te ayudará a comprender mejor las acciones a llevar a cabo para que tu negocio se destaque de la competencia.
¿Cómo funcionan las palabras clave en Amazon?
Las palabras clave de Amazon son los términos de búsqueda (es decir, palabras y frases) que las personas escriben en la barra de búsqueda de Amazon.
Si no incluyes las palabras clave correctas:
- Tu público objetivo no encontrará su listado
- Tu tasa de conversión cae plana
- Tu visibilidad cae
Aquí va un ejemplo:
Alguien busca unas “tenis”, entendiendo por tenis unas zapatillas de deporte. “Tenis” es la palabra clave de Amazon. Si estás vendiendo tenis, pero las llamas tenis bonitas, perderás al público objetivo.
Podemos llevar esto un paso más allá. “Tenis” es una buena palabra clave, pero puede que no sea suficiente para alcanzar una clasificación de primera página. ¿Por qué?
Es muy amplio.
Lo más probable es que los clientes quieran algo más que unas tenis. Tal vez quieran unas para hombres, o unas tenis para baloncesto o tenis de una marca específica.
Afortunadamente, el algoritmo de Amazon entiende esto. Cada vez que escribe una frase clave en la barra de búsqueda, aparecen otras sugerencias. Amazon basa sus sugerencias en otros términos de búsqueda de clientes, al igual que Google Autocompletar.
¿Hay algo que NO deba hacer para mi posicionamiento en Amazon?
De hecho, si. No debes usar tácticas de «sombrero negro».
“Black hat SEO” (en inglés) es cuando intentas deliberadamente manipular la clasificación de tu página utilizando estrategias poco éticas. Estas estrategias incluyen:
- Relleno de palabras clave
- Enlaces de compra
- Correo no deseado
- Dejar reseñas negativas en las páginas de la competencia para bajar el ranking de su página
Quizá puedas obtener un impulso a corto plazo en las clasificaciones si utilizas técnicas de “sombrero negro”. Pero los inconvenientes no valen la pena.
Las estrategias de sombrero negro violan los Términos de Servicio de Amazon. Si Amazon te descubre manipulando los algoritmos, podrían:
- Bajar tu posición dentro de los resultados de búsqueda
- Eliminar por completo tus listados de productos de los resultados de búsqueda
- Suspender o cerrar permanentemente tu cuenta
Creo firmemente en apegarme a las prácticas de «sombrero blanco» o SEO justas.
Si estás comprompetido en esto a largo plazo, te sugiero que hagas lo mismo.
Cómo hacer que las palabras clave te funcionen en Amazon
Cuando vendes productos en Amazon, deseas evitar el uso excesivo de palabras clave para disminuir la experiencia del usuario y una alta tasa de rebote.
La métrica de tasa de rebote alta mide cuando alguien hace clic en tu listado, mira por arriba el producto y se va bastante rápido. Esta acción le dice a Amazon que los usuarios no encuentran lo que buscan en tu producto.
¿El resultado? Tu visibilidad disminuye y tu producto se muestra menos en los SERP de Amazon.
Esto es lo que necesitas optimizar para evitar el relleno de palabras clave y una alta tasa de rebote:
Título del producto
Pon siempre las palabras clave más importantes en el título del producto. Si estás vendiendo una aspiradora, asegúrate de que «aspiradora» esté en el título.
El título debe incluir:
- El nombre de la marca del artículo (esta es una palabra clave muy importante)
- Una descripción de lo que es el artículo, como «aspiradora».
- El color y el tamaño del producto.
Palabras clave de servidor
Seamos honestos, a veces los usuarios escriben mal los nombres de los productos. O tal vez quieren un producto como el tuyo, pero no usan la frase clave exacta.
Aún así, deseas que estas personas encuentren tu listado, pero no puedes incluir todas estas palabras clave potenciales en tu título.
¿Qué haces para asegurarte de que la gente siga viendo tu producto?
Pones estas palabras clave del SEO en Amazon en el «backend» de tu cuenta de vendedor de Amazon.
Estos son términos clave «ocultos» agregados a su listado cuando lo crea. Solo tiene alrededor de 250 caracteres, así que úsalos sabiamente.
Nombre de la marca
A veces, las personas buscan una marca específica, como jeans Levi o unas tenis Nike. Para los vendedores, esto significa que se debe incluir un nombre de marca en la página del producto.
Recuerda escribir correctamente los nombres de marcas y productos; no quieres que las personas se pierdan listados de productos debido a nombres incorrectos que no están buscando.
La descripción del listado de productos
La descripción del producto es donde cuentan las palabras clave de Amazon. Si tus descripciones no convencen a las personas para que compren, rebotarán en la lista, lo que naturalmente puede disminuir tu tasa de conversión.
¿Cómo aprovechar al máximo este espacio?
Viñetas (en inglés, “bullet points”): usa viñetas en la sección «Detalles técnicos». De este modo estás respondiendo preguntas frecuentes de manera preventiva, por ejemplo ¿qué hace que tu producto sea único? ¿Cuáles son las características clave de tu producto?
Descripción del producto: escribe una descripción concisa y ágil, que incluya algunas frases clave que no usaste en el título. Les estás diciendo a los compradores por qué deberían mover tu producto a su carrito.
Investigación: comprueba cómo tus competidores escriben sus descripciones. ¿Qué funciona y qué no? Usa lo que aprendes para tus listados.
Cómo elegir palabras clave para tu posicionamiento en Amazon
Ya estás listo para publicar tus productos en línea. ¿Cómo encuentras las palabras clave adecuadas? ¿Y cómo identificas las palabras clave más importantes?
- Herramientas de investigación de palabras clave de Amazon
Las herramientas para palabras clave hacen el trabajo duro por ti. Extraen datos de los sitios web de Amazon y te brindan varias opciones de palabras clave y frases clave. Todo lo que necesitas para comenzar es una sola palabra clave, como el tipo de producto. - Barra de búsqueda de Amazon
No descartes la barra de búsqueda de Amazon en sí. Simplemente escribe el término de búsqueda y ve qué sugerencias aparecen. Puedes utilizar estas palabras clave en tus listados de productos. - Productos similares
Las personas que buscan un producto a menudo buscan artículos similares. Echa un vistazo a las páginas de la competencia y ve qué artículos compran los clientes con frecuencia en la misma transacción. Nunca se sabe, es posible que encuentres algunas ideas de palabras clave. - Clasificaciones de Google
¿Tienes una tienda de comercio electrónico fuera de Amazon? Consulta también las palabras clave populares en Google.
Mucha gente comienza su búsqueda de productos en Google, entonces, ¿por qué no asegurarte de que estás alcanzando tu SEO desde todos los ángulos?
Conclusión: palabras clave para un mejor SEO en Amazon
Comprender las palabras clave de Amazon y el SEO de Amazon es fundamental si deseas ser un vendedor de comercio electrónico exitoso en Amazon.
Las herramientas de palabras clave para Amazon pueden ayudarte a encontrar las palabras clave principales para tus listados de productos, y son rápidas y sencillas de usar.
Siempre puedes comenzar buscando productos como los tuyos y ver qué palabras clave y listados aparecen.
Si necesitas ayuda para:
- SEO de tu tienda en Amazon
- Descripción profesional de tus productos
- Integración de Amazon con tu tienda digital
