Salir al encuentro de nuevos mercados no es ya necesariamente sinónimo de onerosas excursiones a ferias internacionales, viajes en búsqueda de proveedores o inaugurar delegaciones en lejanos países.
Los medios digitales permiten ahora a empresas con cierto tipo de producto una aproximación más sutil, más controlada y, sobre todo, más barata y fácil de digerir para la organización que la internacionalización tradicional. La clave está en crear a distancia, con ayuda de medios digitales, los tres elementos que suponen la base de la conquista de un nuevo mercado:
Presencia
Si hay empresas en Francia que no tienen presencia física, sino que operan exclusivamente en Internet, pero venden a espuertas, no hay razón para que cualquier empresa española no haga lo mismo.Una web adecuada al país a conquistar con, por ejemplo, una tienda digital con unos pocos productos elegidos y un proceso logístico mínimo para garantizar las entregas es una infraestructura de partida tan válida como contar con un almacén in situ.
Marca
Sólo vende quien es suficientemente conocido. La visibilidad se puede lograr con una buena propuesta de producto y publicidad en los entornos adecuados. Marketing de contenidos, presencia en buscadores y en redes sociales permiten crear una pequeña comunidad de seguidores alrededor de una marca.
Confianza
Sin confianza no hay venta. A falta de una cara visible, la confianza se consigue en los medios digitales por medio de contactos repetidos con los miembros de la comunidad, contestando a sus preguntas y aportándoles información valiosa.
Una vez establecidos los tres pilares, la empresa que internacionaliza contará, como mínimo, con respuestas muy valiosas a algunas preguntas fundamentales:
A quién interesa su producto.
Quién es su competencia.
Qué precios se manejan en ese mercado.
¿Es competitivo su producto?
En muchos casos se obtienen también ventas y, por tanto, un embrión de mercado. Otra ventaja es que a partir de este embrión se puede gestionar el crecimiento en el país objetivo de manera que la estructura de la empresa tenga tiempo para adaptarse, pues el nuevo mercado requerirá empleados con el idioma, nuevos procesos logísticos y herramientas financieras adecuadas.
Nuestros servicios de internacionalización digital
Las funciones de Noergia en el proceso de internacionalización son:
Evaluar el potencial de una empresa para la internacionalización digital.
Asesorar a la empresa a la hora de diseñar un plan de internacionalización.
Ofrecer los medios, herramientas y conocimientos para crear la plataforma digital: tiendas digitales, webs, blogs, redes sociales, e-mail marketing, etc.
Optimizar webs y tiendas digitales: mensaje, contenidos y SEO.
Generar los contenidos necesarios en el idioma objetivo para poder alimentar la plataforma.
Gestionar la publicidad en los países objetivo:
Adwords, FB Ads, publicidad en Amazon.
Gestionar la presencia en marketplaces como Amazon o Aliexpress.
Crear una comunidad de clientes con potencial de crecimiento.
En los inicios del proyecto de internacionalización, si la empresa aún carece de competencias lingüísticas, podemos hacer de centro de contacto.
Cursos de Internacionalización
Noergia imparte cursos presenciales o por webinario sobre marketing internacional. Ver el programa y condiciones.
Ayudas a la exportación
Hay organismos nacionales y regionales que subvencionan los proyectos de internacionalización digital de pymes.
Ayudas a la internacionalización en España: ICEX
Somos consultores homologados por el Instituto de Comercio Exterior para la internacionalización digital. Nos puedes contratar también a través del servicio Icex Next.
Ayudas a la internacionalización en Aragón: AREX
Noergia es una agencia de internacionalización digital homologada para el programa AREXDIGITAL. Arex subvenciona hasta el 50% del diseño y ejecución de un plan de marketing internacional.
Ayudas a la internacionalización en Asturias: IDEPA
Noergia presta servicios de asesoramiento y marketing internacional para empresas asturianas a través del Instituto de Desarrollo del Principado de Asturias (IDEPA)
Xpande, programa de internacionalización de las cámaras de comercio
Las cámaras de comercio de cada región pueden ofrecer ayudas a planes de marketing digital para pymes y autónomos. Mira por ejemplo Xpande Murcia 2019.
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