Curso de iniciación al Marketing Social en las administraciones públicas

Objetivo: dar una visión general a los empleados de la administración sobre la importancia de las redes sociales y de cómo éstas van a cambiar la manera de trabajar en ayuntamientos, gobiernos autonómicos y demás administraciones. Motivar a los funcionarios para que incorporen las nuevas herramientas que ofrece Internet a su trabajo diario.

Programa:

Curso de iniciación al marketing social para administraciones públicas

  1. Introducción al uso de Internet en las administraciones
    1. Algo de historia
    2. La larga cola
    3. Web 2.0: el factor social
    4. Importancia para la administración
  2. Las herramientas del marketing social
    1. Redes sociales generalistas 
      1. Facebook
      2. Otras redes sociales generalistas
    2. Redes sociales Profesionales
      1. Linkedin
    3.  Lectores RSS
    4. Blog
      1. Cómo crear un blog
      2. El secreto de un blog de éxito
      3. Promoción del blog
      4. Fidelizar la audiencia
      5. Indexación      
    5. Microblogging
      1. Twitter
    6. Canales de video
    7. Podcast
    8. Geolocalización y redes sociales
      1.  Google Maps
      2.  Foursquare
      3. Realidad aumentada
    9. Portales y otros lugares de conversión
      1. Portal de la administración
      2. Tienda online
      3. Página de aterrizaje
      4. Compras sociales y Recomendadores
    10. Herramientas de gestión y medición
      1. Agregadores de cuentas sociales
      2. Estadísticas
      3. Monitorización de términos clave
  3. Lanzar un proyecto de marketing social desde una administración
    1. Diseño de una estrategia digital
    2. El Plan de Acción
    3. La plataforma tecnológica
    4. Mantenimiento y desarrollo de la comunidad
    5. Escuchar, conversar y aprender sobre los ciudadanos
    6. Monitorizar y medir
    7. Convertir críticos en colaboradores
        

  4. Internet, las redes sociales y el futuro de la administración
    1. ¿Quién escribe y quién contesta? Algunos problemas jurídicos…
    2. ¿Qué datos se publican? Open Data Government
    3. Redes internas y herramientas colaborativas
    4. Conclusión.
                
  5. Bibliografía

 

Duración:

  • Posibilidad 1.: 10 h de curso teórico con ejercicios. Presencial.
  • Posibilidad 2.: 6 h de curso teórico y 4 h de prácticas con ordenador. Presencial.

Para contratar la Posibilidad 2., el cliente deberá disponer de aula informática.

Contacto:

Llámanos al 902 021 846 o escríbenos a info@noergia.com y nos pondremos en contacto contigo.

 

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