Los Social Media y la mayor trampa en la que puedes caer al contratar una web

La página web es, no siempre pero a menudo, la plataforma entorno a la cual gira todo el proyecto de medios sociales de una marca. Como tal, es de vital importancia para nuestros esfuerzos de marketing digital que nos permita introducir cambios sin demasiadas complicaciones. Sin embargo, en un número asombroso de webs esto no es posible, lo que hipoteca desde el principio cualquier iniciativa de social media.

¿Por qué ocurre esto? Pues hay una razón histórica.

Todo empezó en los noventa cuando las empresas comenzaron a ver el potencial de una web y pidieron a programadores que se las desarrollaran. La programación se hacía “a pedal” y prácticamente cada web era a medida. Con el tiempo cada empresa de desarrollo fue creando sus herramientas que racionalizaban la programación y permitían reaprovechar desarrollos. Así nacieron las herramientas de creación y gestión de contenidos llamadas CMS (Content Management Systems).
Cada empresa creo el suyo, mejor o peor, que era el que conocía y mejor manejaba.
Al mismo tiempo surgieron CMS generalistas, tanto libres como comerciales, accesibles a cualquier programador. A día de hoy, estos CMS permiten desarrollar páginas web a velocidad de vértigo, sin siquiera precisar un gran conocimiento técnico. Joomla, Drupal, Magento o WordPress son algunos de las más conocidos. Podéis ver un ejemplo de web que desarrollamos en una tarde en: Filterqueen.

Y aquí es donde surge el problema: muchas empresas informáticas, cuando desarrollan una web, en lugar de usar una plataforma de uso general como las arriba mencionadas (cuando es posible, que evidentemente no siempre lo es), continúan usando sus propios CMS. Esto acarrea dos problemas: por un lado cada funcionalidad nueva de la web, tal como tener una nube de etiquetas, conexión a una…

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